통신 사용량 확인

설정 > 통신 관리 > 사용량에서 숍의 통신 처리 현황을 확인할 수 있습니다. 현재는 알림톡 원장을 제공하며 SMS와 이메일은 채널 원장이 준비되는 대로 같은 화면에서 조회할 수 있습니다.

플랜 및 전체 알림

전체 알림 발송은 Starter 플랜 이상에서 사용할 수 있습니다. Free 플랜에서는 전체 알림 스위치가 비활성화되며, 스위치에 마우스를 올리거나 키보드로 포커스하면 플랜 전환 안내를 확인할 수 있습니다.

집계 기준

• 전체 이벤트: 성공, 실패, 확인 중, 발송 제외를 모두 포함합니다.
• 발송 성공: 픽스밸리 대행과 숍 직접발송의 최종 성공 건수입니다.
• 발송 실패: 공급사 발송 실패와 발송 요청 단계의 실패입니다. 예상 사용료에서 제외됩니다.
• 발송 제외: 알림 스위치가 꺼졌거나 수신번호·템플릿 등 발송 조건이 준비되지 않아 공급사에 요청하지 않은 건입니다.

예상 사용료

픽스밸리 대행의 최종 성공 건만 예상 사용료에 포함됩니다. 알림톡은 건당 15원, SMS 대체발송은 건당 25원이며 부가세는 별도입니다. 숍 직접발송 성공 건은 사용량에는 표시되지만 픽스밸리 예상 사용료는 0원입니다.

화면의 금액은 운영 원장을 기준으로 계산한 예상치입니다. 실제 청구 확정 전에는 공급사 정산 결과에 따라 달라질 수 있습니다.

기간과 결과 필터

이번 달, 지난달, 최근 7일, 최근 30일, 전체 기간 또는 직접 지정으로 조회할 수 있습니다. 전체 기간은 FixValley DB에 저장된 숍의 최초 발송 이벤트부터 현재까지 조회합니다.

결과 상태와 알림 종류를 함께 선택하면 특정 실패나 알림만 좁혀 볼 수 있습니다. 기억 모드를 켜면 선택한 기간, 집계 단위, 결과, 알림 종류와 페이지를 현재 브라우저에 저장합니다.

발송 이벤트 목록에는 수신번호와 메시지 본문을 표시하지 않습니다.

직접발송 초기 제한 안내

직접발송 설정을 검증하면 NHN Cloud 발신 프로필의 초기 발송 제한 적용 여부도 함께 확인합니다. 서비스 상태가 정상이어도 초기 발송 제한 적용 중 배지가 표시될 수 있습니다.

이 상태에서는 알림톡 자체는 사용할 수 있지만, 제한이 해제되기 전까지 14자를 초과하는 변수값이 포함된 메시지가 실패할 수 있습니다. NHN Cloud에서 제한이 해제된 뒤 설정 검증을 다시 실행하면 안내 배지가 사라집니다.